员工管理制度
2022-03-11 来源:文库网
1、 员工
必须明白地懂得公司的经营范围和管理构造,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、 在接待公司内外人员的垂询、请求等任何场合,应凝视对方,微笑应答,切不可触犯对方。
3、 在任何场所利用语规范,语气平和,音量适中,严禁大声喧闹。
4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包含午餐时间)办公室内应保障有人招待。
5、 接听电话应及时,正常铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应自动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、 员工
在接听电话、洽商业务、发送电子邮件及接待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照详细规定使用公司统一的名片、公司标识及题名。
7、 员工在工作时光内须坚持良好的精力面孔。
8、 员工要重视个人仪态仪表,工作时间的着装及润饰须慷慨得体。
二、生涯作息
1、 员工应严厉按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、 作息时间划定