换位思考的心理学实验(2)

发怒是人们在个人利益受到侵犯、被人强行压服、无故蒙受冤屈或要求遭到拒绝的一种强烈的心理反应，它具有报复倾向。它是对外界挑衅的正常的情感体验，表现出一种剧烈的内心不适和亢奋。发怒可以破坏人的生理和心理，导致许多身体和精神的不良后果。

当你开车正赶着去开一个会，旁边一辆车突然改道行驶，横在你的车前，又立即减速，迫使你紧急刹车。这使正在焦急的你顿时火冒三丈，脸涨得通红，双手不停地敲着方向盘，嘴里大骂：“怎么开车的？神经病！”如果这时你换一种想法提醒自己：“不要发火！开车可得安全第一，跟在这种人后面，必须格外小心。千万不要被这种人迁怒于自己，毁了我的一天。不值！”
当你上网时，发现网络系统不通，打电话给网络公司，电话那头让你无休止的等待。当时的你烦躁不安，恨不得摔掉手中的电话。如果此时你换一个角度想问题：“真不凑巧，许多人都在同一时间要求帮助，还是耐心等等吧。”你的耐心会使你从焦虑不安中解脱出来。