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分享装修公司实用签单技巧(这四招逼单技巧学会就ok了)

2023-05-16 来源:文库网
老杨之前在装修公司待过,装修公司签单难是整个行业不争的事实。客户进店谈了许久,无论设计师还是客户经理、部门经理都付出了极大的热情和努力,满心期待着客户能够签单,而到最关键时刻许多客户总说 “谢谢你啊,我再考虑考虑”。这也许是我们最害怕听到的客户说的话了。因为许多时候,这句话可能仅仅只是客户拒绝我们的一句托辞,内心里已经决定不选择我们,但又碍于情面,不愿直说。还有许多犹豫不决的客户往往一考虑可能就是十天半个月,这期间既不明确拒绝也不同意签单,左右摇摆,签单的周期被无限拉长。设计师、客户经理不仅跟单疲惫,而且客户在这期间或许正在多家对比,到最后极有可能选择了别人,而我们所做的一切努力都付之东流。

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客户要去比较、要回去考虑一定是有我们还没有让客户下决心选择我们的理由,也许是客户对我们的某些环节还不满意,也许是客户对我们所表述的并不完全相信,也许确实是自己无法做主。
但无论什么原因,尽可能解决客户心里的顾虑是我们店面签单必须解决的问题。
所以作为店面签单人员,无论客户最后提出要考虑还是要比较还是其它理由,我们都不能轻易放弃,而应该刨根究底,应用一些技巧引导客户将其顾虑点说出,并顺藤摸瓜,逐一解决其异议点,想办法争取签单。

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