超市店长岗位职责 超市店长

超市店长 超市店长岗位职责

店长的基本定义是：通过个人的领导力和组织协调能力对人或商品来完成任务。
一店长角色的定位原则
1、作为代理人，代理公司来对店铺管理。
2、作为情报的收集者，收集市场有价值情报。
3、作为调整者，调整解决问题，来保证工作的顺畅。
4、作为传达者，将公司的方针、政策、计划目标等，正确而快速地传达给店内的所有下属。
5、作为指导者，培训、教育和指导部下。
6、作为管理者，管理店内的营业活动来达成营业目标。
7、作为保全者，保全店内资产的日常安全。
8、作为活动者，具体操作店内营业活动。

二店长职责与要求
1、日常经营管理
1.负责管理店铺每日的销售情况，定期根据销售作出分析，并以书面形式上报公司；
2.核对每天店铺的销售额、销售单据与收银员的实际收款是否相符；监管每天店员交接班的点货数字是否相符；
3.熟悉掌握公司产品，定期做畅销品和滞销品的统计、汇报、分析等以方便对进、销、退、补货作计划；
4.统筹、协调店铺的货品陈列；
5.指导店员的每月盘点工作；
6.了解及分析销售资料，负责赚取利润，达到营业目标并编写报告交经理审阅；
7.强化商品管理，严禁任何人擅自将货品带出店；
8.控制、监督仓库货品进仓、出仓数量，进仓单和调拔单是否完备；
9.适当处理顾客投诉及具体问题的分析汇报。