在苏宁买苹果手机可靠吗？(2)

几乎相反的两种说法，究竟哪种才合理合法?
熟悉消费法的律师张广彩对澎湃新闻说，消费者在购买手机时受两个法律的保护，一个是《消费者权益保护法》，一个是《中华人民共和国产品质量法》，两者中关于三包(即修理、更换、退货)的要求明确了产品的生产者、销售者对售出的产品承担三包责任。
张广彩说，销售方与消费者之间建立了消费合同关系，销售方就应该承担安全、质量、承保等方面的责任。而生产制造商则毫无疑问地要对其生产的产品质量负责。如果消费者购买的产品出现质量问题，卖方与生产方都应该承担责任。张广彩律师说，不过，从优先程度上讲，先找销售方。也就是说，门店不退换货，要求先找售后，这属于自我免责，提高消费者维权门槛。
此外，对于沈先生所提供的发票加注条款中的合约不退货、越狱不保修等，事件中的苏宁苹果门店销售顾问江先生解释，合约机比如一些参加优惠活动的新机是不能退的;如发生越狱即破解系统、自己刷机等不能保修;手机外观、屏幕、摄像头等不在三包范围内，要购买时验收好。对此，张广彩认为，合约机只是消费方式、付款方式的问题，产品本身质量若有问题还是在三包的范畴。越狱夹杂了消费者自身行为，其造成的手机损坏保修责任要看双方如何约定。

苏宁的苹果手机是正品吗?
所有苏宁易购出售的苹果产品都是原装正品的。
首先是苏宁易购自营的商品，由于苏宁易购是苹果国内的代理商之一，拥有苹果产品国内的销售资格，而且苹果经常会选择苏宁易购作为新品首发的场所，可见苹果对苏宁易购的重视，所以苏宁易购的苹果商品都是正品的。
其次是苏宁易购的第三方店铺，在苏宁易购上的第三方店铺都是要提供苹果授权证明才能出售苹果商品的，所以可以保证苏宁易购上的苹果产品都是正规的苹果授权店出售的，因而可以肯定是正品的。

总而言之，在苏宁易购购买苹果产品是相对可靠的，在这里可以百分百买到正品，质量商品也是无需担心的。
不过，苏宁易购去年一系列活动大打低价策略，尤其是双十一的iphone 6S直接降到了4000多元。这对于苹果而言显然不是一个好消息，苏宁易购渠道产品的低价对用户自然是好事，社交平台网友对苏宁易购此次被取消授权也多持赞赏态度，但却打破了苹果的价格体系，苏宁易购一家如此低价，势必会稀释苹果官方对价格的控制力。