个人访谈的优缺点?
2024-01-06 来源:文库网
1.个人访问的优缺点
(1)个人访问的优点
①富于伸缩性:个人访问具有高度伸缩性,可采取任何一种问卷询问。如果被调查者同意的话,还可以在访问过程中进行录音或录像,以确保访问所得资料的翔实与完整。在访问过程中,一旦发现被调查者不符合样本条件,可立即终止访问。
②具有激励效果:个人访问还具有高度的激励效果,可以给被调查者充分发表意见的机会,以达到个人情绪上的满足,或是与他人议论问题以获得知识上的满足。有些被调查者如果知道是有关某类产品的调查,他们极有可能愿意与调查者面对面地讨论该类产品,以便自己有发表意见的机会,这样,被调查者的合作可能性自然提高了,回答率也就相应提高。
③可获得较多资料:个人访问调查方式时间较长,可深入询问,有些问题,被调查者可能并不了解,需要调查者的解释才能明白,这样可减少不完整答案或欠缺答案;只有个人访问方式,才能做到这一点,使答案误差减少到最小程度。
④能控制问题的次序:问题的次序往往会影响被调查者的答案。个人访问能控制问题的次序,使被调查者的答案不会发生偏差。当被调查者因某种原因不愿意回答或回答困难时,可以解释、启发、激励被调查者合作,完成调查任务。