京东金融疑似收集隐私(2)
2023-04-08 来源:文库网
昨天上午,京东金融方面发布文字说明称,这是京东金融在2021年12月发布的版本中的一个便利小功能:如果用户打开京东金融APP后进行了截图,京东金融会认为用户有可能想向客服投诉或建议。为了方便用户和客服沟通,京东金融在用户界面的左上角展示图片提示,用户可进一步选择是否联系客服并发送图片。但无论如何,这一截图反馈功能,不具备图片自动上传的能力,图片只是缓存在用户手机本地。目前,京东金融已经下线“图片助手”功能。
但是,爆料的网友阿木认为,这一解释难以接受。因为,他在此之前还发现,用户使用其它手机应用时拍摄的照片,也会出现在京东金融的缓存文件当中。
网友阿木:“老样子,还是先打开京东金融APP把它放到后台,然后我们打开一个美颜相机,随便拍点东西,保存了图片之后,我们等一会儿回去,然后我们继续打开文件夹看一眼,我们可以看到一个596KB、2月16号的文件,我们打开看一看它是什么?我刚刚拍的照片。”
阿木接受媒体采访时表示,截图跟美颜相机拍照,是两个完全不同的目录,它把后者也复制了一份。
京东金融承认存在技术问题将定期进行安全检测
一位不愿具名的网络安全技术专家分析称,根据目前公开的信息,京东金融方面恶意窃取用户信息的可能性不大,更有可能是程序写入时的考虑不周所致。因为单凭这些截图,并不能危及网络交易安全。但是,不排除这一漏洞被人利用,进而威胁到用户的隐私。
昨天下午,京东金融就这一问题,再次发布文字说明,其中承认,这一APP在截图反馈功能开发上存在技术问题。具体为用户将京东金融APP切换到后台后,该功能继续运行,继续接收新增图片通知 包括截屏和照片等并在手机本地缓存,而原功能设计需求是切换后自动停止该功能,属于需求错误开发。同时,经过安全技术团队深度评估,该功能也不应该使用手机缓存技术来实现,应该直接使用手机实时内存 RAM实现并增强提醒,无需使用手机本地缓存,当京东金融APP切换或退出时,将自动清空。
北京外国语大学电子商务与网络犯罪研究中心主任、法学院教授王文华认为,互联网提供的便利,应当建立在安全的前提下,而绝不能以牺牲公民隐私为代价。
王文华:“互联网企业应当把对用户的个人信息的保护放在举足轻重的位置,这个也是企业合规的最起码的要求。违反了以后不仅是侵犯消费者的合法权益,实际上也损害自身的可持续发展,应当从技术上从法律上从企业的法务的整体上给予足够的重视,防止之类的事情在发生,应该有足够有效的措施来保障这样一个制度的完善。”
京东金融在书面回应中称,下一步,京东金融今天将邀请权威官方机构对京东金融APP进行全面的安全性检测,并承诺未来每季度进行权威官方检测,及时公告检测结果,并将于本周邀请包括这次问题发现者网友“阿木”在内的用户和外部专家、媒体组成安全顾问小组,对京东金融APP提供的产品和服务进行独立、长期的检查监督。并将赋予内部安全技术团队对产品功能的直接否决权,将投入更多资源,建立更为严谨的安全审查机制,对每一项技术应用和业务功能进行更加严格、全面的安全测试。
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以上就是京东金融疑似收集隐私的全部内容,喜记得常来有图有真相。
但是,爆料的网友阿木认为,这一解释难以接受。因为,他在此之前还发现,用户使用其它手机应用时拍摄的照片,也会出现在京东金融的缓存文件当中。
网友阿木:“老样子,还是先打开京东金融APP把它放到后台,然后我们打开一个美颜相机,随便拍点东西,保存了图片之后,我们等一会儿回去,然后我们继续打开文件夹看一眼,我们可以看到一个596KB、2月16号的文件,我们打开看一看它是什么?我刚刚拍的照片。”
阿木接受媒体采访时表示,截图跟美颜相机拍照,是两个完全不同的目录,它把后者也复制了一份。
京东金融承认存在技术问题将定期进行安全检测
一位不愿具名的网络安全技术专家分析称,根据目前公开的信息,京东金融方面恶意窃取用户信息的可能性不大,更有可能是程序写入时的考虑不周所致。因为单凭这些截图,并不能危及网络交易安全。但是,不排除这一漏洞被人利用,进而威胁到用户的隐私。
昨天下午,京东金融就这一问题,再次发布文字说明,其中承认,这一APP在截图反馈功能开发上存在技术问题。具体为用户将京东金融APP切换到后台后,该功能继续运行,继续接收新增图片通知 包括截屏和照片等并在手机本地缓存,而原功能设计需求是切换后自动停止该功能,属于需求错误开发。同时,经过安全技术团队深度评估,该功能也不应该使用手机缓存技术来实现,应该直接使用手机实时内存 RAM实现并增强提醒,无需使用手机本地缓存,当京东金融APP切换或退出时,将自动清空。
北京外国语大学电子商务与网络犯罪研究中心主任、法学院教授王文华认为,互联网提供的便利,应当建立在安全的前提下,而绝不能以牺牲公民隐私为代价。
王文华:“互联网企业应当把对用户的个人信息的保护放在举足轻重的位置,这个也是企业合规的最起码的要求。违反了以后不仅是侵犯消费者的合法权益,实际上也损害自身的可持续发展,应当从技术上从法律上从企业的法务的整体上给予足够的重视,防止之类的事情在发生,应该有足够有效的措施来保障这样一个制度的完善。”
京东金融在书面回应中称,下一步,京东金融今天将邀请权威官方机构对京东金融APP进行全面的安全性检测,并承诺未来每季度进行权威官方检测,及时公告检测结果,并将于本周邀请包括这次问题发现者网友“阿木”在内的用户和外部专家、媒体组成安全顾问小组,对京东金融APP提供的产品和服务进行独立、长期的检查监督。并将赋予内部安全技术团队对产品功能的直接否决权,将投入更多资源,建立更为严谨的安全审查机制,对每一项技术应用和业务功能进行更加严格、全面的安全测试。
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