如何与素质低下的人相处 切记保持要距离(2)

“素质”，沟通的效率与层次可以概括为素质。层次高低取决于人的单技术知识深度或多知识修养广度（专家和博学、反面是八卦和肤浅）、沟通方式的丰富性和准确性（如以前不识字的人用画画来代替完成书信），人生观价值取向（创造为乐或享受为乐），情商优劣等条件。

所谓素质，本来含义是指有机体与生俱来的生理解剖特点，即生理学上所说的“遗传素质”，它是人的能力发展的自然前提和基础。按此，定义素质为：当你将所学的一切知识与书本忘掉之后所剩下来的那种东西，想来就不无道理。
面对素质低的人，我们虽有必要在事件发生后谴责其行为，但更应在源头上解决问题，建立良好的规范和惩罚机制，要让低素质的人明白，做出低素质的事情，是要为之付出一定的代价，比如，在哪里做出低素质的事情，就在哪里进行素质改造。
人而无德，行之不远，如若行远，必受人谴。