左右人生命运的黄金定律(4)

定律启示：如果问题有可能发生，那它总会发生；做任何事情都应当把好坏充分地考虑清楚；不要抱有侥幸心理，那只会让你付出更大的代价；保持谨慎的乐观是成功的应该具备的心态。
9．路径依赖：锁定的选择很难改变
一旦你做出某种选择，就会在以后的道路中对这一选择进行不断的自我强化。这就像物理学中的惯性，事物一旦进入某一路径，就可能对这种路径产生依赖。最早提出路径依赖的是W·B·阿瑟，将这一理论扬名海内外的则是道格拉斯·诺思。
沿着既定的路径，不管是政治、经济、还是个人的选择都可能进入良性循环的轨道，迅速优化。也可能顺着原来的错误路径往下滑，甚至被锁定在某种无效率的状态下导致停滞。而这些选择一旦进入锁定状态，就很难从中脱身。
定律启示：正确的决策有助于你进入良性循环的轨道；错误的路径一量被锁定，就很难从中脱身；一旦发现错误，趁还没有造成严重后果之前，就要及时更改；做任何决定都不能轻率，要三思而后行。

10．奥卡姆剃刀：保持简单高效
“如无必要，勿增实体”，这是英国人奥卡姆威廉的“思维经济原则”，因为这一原则倡导的是“无情地剔除所有无用的累赘”，所以人们把它形象地称为奥卡姆剃刀。
奥卡姆剃刀指出，许多所谓的现代文明成果实际都是有害无益的，而人们正在被自己制造的麻烦压垮，简化是这一法则的核心。
定律启示：别被自己制造的麻烦压垮；复杂和烦琐直接导致效率的低下；所有的累赘都必须剔除；速度制胜，你必须保持简单高效。
11．霍桑效应：耐心倾听就是最好的沟通
美国芝加哥郊外的霍桑工厂，是一个制造电话交换机的工厂。这个工厂有完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等，但员工们仍愤愤不平，生产况状很不理想。为探求原因，1924年11月，产国国家研究委员会组织了一个由心理学等各方面专家参加的研究小组，在该工厂开展了一系列的实验研究，这一研究的中心课题是生产效率与工作物质条件之间的关系。课题中有一个“谈话实验”，即用两年多的时间，专家们找工人个别谈话两万多次，并规定在谈话过程中，要耐心倾听工人们对厂方的各种意见和不满，并做详细记录，对工人的不满意见不准反驳和训斥。