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跑调(2)

2023-05-15 来源:文库网
我们为什么一直都是种地的?那是因为我们父母是种地的,我们从小就养成种地的一些习惯,早被咱爹娘教得乖乖顺从了。要是落在以前,你可以很听话,那时候社会还进步没这么快,要是你现在还是落后,你的子孙后代都会沿着你的轨迹生活。这是个高速发展的社会,你落人家一步,就是几百米的距离,要想追上人家,你必须付出更多的努力。很多结过婚,也创业过的人,他们给我的建议是:还没结婚,多折腾点,趁年轻多折腾点。当然,我听了,我也需要这些经历。也许一个听父母话的孩子,现在打工存有几万,十几万,甚至已经创业。我依然不看好他,为什么?因为我觉得,他缺了最重要的东西,那就是态度。一个听话的孩子,他们顾虑太多,总是放不开,斤斤计较,做不成大事,关门那是迟早的事。如今是什么社会?大家都朝服务方面发展,而你却斤斤计较,连一杯水都不肯请客人喝,你能做成事吗?
说一个老师真实的故事,老师住的县城有三个快递公司,有一个有门面,另外两个都没有门面,仓库在地下室。有一天,老师收到快递,是一家有门面的快递公司,打电话给老师,叫老师过去拿货,而且催很多次,老师不在家在外面,所以就没能拿货,接着老师受不了,就把货给退回去了。而另外那两家呢?收到货,就给老师打电话,问:要不要我们帮您送过来,还是您自己来提呢?老师不好意思,每次都是自己去提,有时人家也送上门,只是货很多的时候,车装不下,才打电话叫老师去拿货,能送的都给送到家门了。如今这两个公司已经有自己的门面,做大了。而那家态度不好的,已经关门了,差不多两年的时间。当然,那两家送货上门的,他们知道自己没赚多少,但是他们还是送了。因为他们看到的不是这么一点点小小的利润,而是更大更多的收获。他们不计较这点车费,不跟客户讨价还价,要做到这一点,你得有多大方?

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你的能量、内心得有多强大?这一点我去涠洲岛的船上也想到这个观点,我觉得应该服务好每一个人,因为你不知道谁的能量强。你遇到一个能量强的人,只要你服务好,接着你可能就蜕变了,要么腾飞了,反则你可能就堕落了。我为什么会这么说?我是这么想的,要是成龙来我们这旅游,我们不好好服务他,他觉得不舒服了,回去随便说一句话,就是说说他的感受,接着我们这边的旅游业就搞臭了,肯定上电视台。要是我们服务好他呢?随便说一句好话,接着我们这边的旅游基本上都爆满了。这比代言更有说服力,因为他亲身经历了,说出真实的感受了,别人就会相信,那些打广告的,你能信几个?如果把这个故事缩小到我们镇上呢?假如你在镇上开一家饭店,生意也很一般,因为你炒的菜很一般,客人自然就上不来。假如你每天都服务好每一位客人,你想想你会不会增加一些客流量?
假如你服务好一个政府领导,让他感觉到你的付出,你的态度,是不是下次还会来呢?下次领导来考察,会不会在你这吃饭呢?你知道我的意思吗?领导吃的饭都是报销的,他才不在乎吃多少钱,也就是说,这些人才是你的大客户,而且他们也经常出来吃饭。你只要把他们搞定,一天顶人家好几天的努力了。你还跟他们成为好朋友呢,节假日给他们送送礼,是礼物,送送香烟呀,作者签名书呀,茶叶呀,杯子呀,这些都可以。人家也许收的礼物比这些重,但你用心,人家一定感觉到。这是我的方式,我以前想这么做,但是没机会了。身边的朋友也没几个可以做到这些,大多数年轻人都还不理解,有的根本做不到。我今天想写写情侣、夫妻相处的问题,尽然跑题了。太激动了,我只是想告诉那些关注我的人,想改变的人,能够得到启发,我要求不高,如果每一篇文章影响到一个人那已经是大神了。

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