留学小保姆，中式大管家

她能说一口流利的英文，有驾照，懂财务，用电脑更不在话下。她是全国家政大赛的第一名，时任北京市长的刘琪称她为“家政明星”。而她的目标是做一名中式大管家。
青涩小保姆是个有心人
1998年高考失利后，20岁的河南女孩臧艳霞因家境贫寒无法复读，在当地妇联组织下来到北京，做了一名保姆，“那时什么都不会，又是第一次来大城市，心里很害怕。”
第一个雇主是五口之家。年轻夫妇对新来的臧艳霞非常关爱，但爷爷奶奶对她很挑剔。一天晚上，臧艳霞听到孩子奶奶和爸爸在争吵，原来臧艳霞忘了洗奶瓶。孩子的爸爸说，“她刚做保姆，我们别要求太严。”臧艳霞说不出的感激和惭愧，等大家入睡后，她悄悄起来把奶瓶洗了。
虽然臧艳霞要强，但毕竟没有照顾小孩的经验。一天，两岁多的孩子撞到柜角上，脑门上肿起一个大包。
晚上看到孩子，爸爸妈妈都很心疼，但都没吭声，还叮嘱她万一爷爷奶奶问到，就说是他们带孩子时磕到的。怀着感激和惭愧，她更加小心地照顾孩子，“一定要用我对孩子的爱，来回报他们的宽容。”