“10000”号，听得到的微笑

“10000”号，听得到的微笑蒋东新“您好，这里是中国电信‘10000’号，请问您有什么需要帮忙……”电话里一个微笑的声音穿透天籁似乎从心灵深处缓缓传出，既美丽又动听。这几天办公室的电脑老是出故障，找电脑公司维修人员来，他们只能解决电脑方面的技术故障，而对于电信方面的业务来说，他们毕竟“外行”，所谓“卤水点豆腐，一物降一物”。这不，我问小王，是不是电脑账号密码搞错了，小王着急地将账号密码输入确认了好几遍，反复检查了网线接口，又将电脑关机重启，但一切如故，电脑仿佛失去了“知觉”一样。“办公室的这台夯电脑又不能上网了。
”当小王找到我时，一脸哭相。我说：“不急，不急，打个电话叫唐老板来不就行了。”唐老板在电话里询问了一下症状，很直截了当地说：“这个问题我解决不了，属于电信方面的，打‘10000’试试。”“10000？！”我心里犯嘀咕，第一次才知道有这个号码，它能行吗？“您好，这里是‘10000’号，请问……”我迫不及待地把电脑的故障告诉她，美女轻轻一笑，“你可以试试修改一下电脑的设置，请先打开‘网上邻居’……”在微笑“美女”的遥控指导下，仅仅是改动了几个数据，电脑竟奇迹般地起死回生，恢复了登录连接。