比公平更好的解决方案(2)

承包商并没有就此停止。他问了问这个年轻人的家庭、在哪里上的学以及生活过得怎么样。我朋友很想知道这些问题与房子粉刷有何关系，但很快，他们得知这个年轻人辍学了，很早就结了婚，有妻子和孩子需要照顾。很明显，他试图用他能想到的这个唯一的方式来谋生。
当他们站起来时，承包商向我的朋友道歉，因为雇用油漆工之前没有彻底核实信息。然后，他让年轻人将粉刷设备带回屋里。他平静地说：“我来教你如何正确做这份工作。”
过了几天，朋友顺路去看看事情怎么样了。承包商和油漆工都在那里，他们一边清理窗户，擦洗污渍，打磨和重新粉刷墙壁，一边有说有笑。最后，在承包商的监督下，最终粉刷好的房子非常美观。在随后的几个月里，年轻人跟着承包商学艺，变得越来越能干，许多工作都干得有模有样。
承包商用其第三选择思维模式向人们证明了，只要协同思维，就能创造奇迹。他没有在盛怒之下解雇油漆工，或是更糟糕，要求他赔偿损失，毁掉他的生活，而是选 择帮助这个年轻人，并且在这个过程中，使他变为自己事业中的一笔宝贵财富。从某种意义上说，他是一个真正的制造商。
律师到场后，很欣赏我的朋友将事情处理得很好，没有诉讼，没有争吵，也没有将一个脆弱的年轻家庭毁掉。