一句话胜过十万兵(2)

一句话
胜过
十万
兵，彰显出语言的力量是无穷的。早在春秋战国时期，就有诸多游士说客，比较有名气的有子贡、范雎、张仪、苏秦、苏代、陈轸，全凭一张嘴求生存，进而得以富贵。

从政者若口才不行，则难以表达思想观念及行为观点，就无法贯彻落实上级指示精神，更难以做好群众工作；经商者没有口才，则不会讨价还价，与人交往受到限制，就不会增加经济收入。谚语云：“会说的说圆了，不会说的说翻了。”在不同场合中，语言得体，恰如其分，可化干戈为玉帛，化解矛盾、解决难题，目标及计划得以顺利实现。反之则停滞不前，甚至使问题恶化。
说话像打仗，而且是一场没有硝烟的战争。如何打“胜仗”？主要是要了解对方想法，抓住其心理特点。《孙子兵法》云：“知彼知己，百战不殆。”其运用之妙，存乎一心，就是要站在对方的角度考虑，把道理原则说透，分清楚轻重缓急，争取双赢，对方就容易接受。当然以言语说服他人是非常困难的。战国时期学者韩非子曰：“论其所爱，则以为借资；论其所憎，则以为尝己也。”说人之长，以为在利用他；说人之短，以为在讨厌他。该怎么说话？这就要靠平时的语言积累，锻炼口才基本功，审时度势，练就观察分析问题的能力，关键还要凭着善良正直之心。切忌说别人痛处，哪壶不开单提哪壶。韩非子在《说难》一文中指出：“夫龙之为虫也，柔可狎而骑也；然其喉下有逆鳞径尺，若人有婴之者则必杀人。人主亦有逆鳞，说者能无婴人主之逆鳞，则几矣。”在传说中，龙脖子下有逆鳞，触者而亡，游说者不去碰它，就算得上善于说话了。