到各航空公司相应的值机柜台办理乘机和行李交运手续(4)

同时，做好港澳台游客自助购取票服务。在石家庄客站、邯郸东站、邢台东站，共设置13台能够辨认港澳台通行证的自助售取票机，便利港澳台游客购票。
2、推出针对性售票服务。
设立学生、务工职员专口、设立老幼病残孕窗口，确珍重点游客能够便捷购票；设立军人优先购票窗口，为军人购票提供优良服务，保障军人依法优先。
3、实现售票付出多样化。
完善车站窗口、自助售票机、出站补票移动付出功能，实现现金、银行卡、微信以及付出宝等多样化付出手段，便利游客购票。
4、售票厅候车室联通，游客进站更通顺。
石家庄站、石家庄东站，和京广高铁八站实现了售票厅与候车室的联通，使游客购票、安检、候车越发便捷。

5、服务台改造升级功能更强年夜。
石家庄站将南北问询服务台进行提升改造，在原有解答游客问询、查询列车时刻、解决车票改签、寻人寻物广播等基础服务功能外，又促进值班站长台、无障碍服务台、自助查询机等新功能，将“问讯处”改造成为多功能服务为一体的服务岗点，办理游客种种问题。