再烦也别忘微笑，再急也要注意语调(2)

2、用“谢谢你”代替“谢谢”，虽然只是多了一个字，但是诚恳很多很多。

3、多把“你听懂了没”换成“我讲明白了没”。
4、有两种人值得信任：二话不说借你钱的人，信守承诺还你钱的人。
5、一个人走背运，并非命运有多么不公，多半是不满于理想与现实间的落差，自暴自弃造成的。
6、别人可以自嘲但是你千万不能附和。
7、和谁都别熟的太快，不要以为刚开始话题一致，共同点很多，你们就是相见恨晚的知音。语言很多时候都是假的，一起经历的才是真的。
8、有事情是要说出来的，不要等着对方去领悟，因为对方不是你，不知道你想要什么，等到最后只能是伤心和失望，尤其是感情。
9、除了父母，没有什么人是不求回报的。恋人对你好是以爱情和谐为前提的，朋友对你好是以共同利益和消除寂寞为前提的。另外的人，就更不用说了。
10、痛恨一个人比喜欢一个人更加厉害。喜欢只是一种惯性，痛恨却需要不断地鞭策自己才行。