张瑞敏的最新语录 挑战目标首先要挑战自我(2)

流程再造就是先要再造人。
企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。
不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。
我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。
企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。
有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。
质量无止境，企业无边界，名牌无国界。
“一站到位”的服务，“一票到底”的流程。
员工齐心，管理用心，对用户真心。